Xenon Bright szállítás

🚚 1. Elérhető szállítási módok

A. Házhoz szállítás gyorsfutárral (Románia & Európa)

• Szállítás partner futárok által (Fan Courier, Sameday, DPD, GLS, stb.);

• Becsült idő Romániában: 1–3 munkanap;

• Becsült idő Európában: 3–7 munkanap, az ország függvényében;

• A 15:00 óráig leadott rendeléseket még aznap feldolgozzák.

B. Átvétel easybox-ból (csak Románia)

• Elérhető a Sameday Easybox hálózatában kis és közepes méretű csomagok számára;

• PIN-kódot és SMS értesítést kapsz, amikor a csomag elérhető;

• A csomag 24/7 átvehető 36–72 órán belül, a szállítás napjától függően.

C. Csomag ellenőrzése szállításkor (opcionális – díjköteles)

• Érvényes a Romániába történő szállításokra;

• A csomagot a futár jelenlétében nyithatod meg, hogy ellenőrizd a termék sértetlenségét;

• Díjköteles szolgáltatás – díj a kosárban feltüntetve.

📦 2. Általános feldolgozási feltételek

• A rendeléseket Hétfőtől Péntekig, 09:00–18:00 között dolgozzák fel;

• A 15:00 után vagy hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon veszik át;

• Korlátozott vagy nem elérhető készlet esetén a vásárlót értesítik a megerősítés vagy halasztás érdekében.

💰 3. Szállítási költségek

• A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre;

• Nemzetközi rendeléseknél a költség a célállomástól, a súlytól és a csomag méretétől függ – automatikusan kiszámítva a pénztárnál;

• A szállításkor történő ellenőrzés opciója további költséget von maga után, amely a kosárban látható;

• Indokolatlan csomagmegtagadás esetén a szállítási költséget a vásárlótól vissza kell követelni.

❗ 4. Szabályok és felelősségek

• A vásárlónak felelőssége, hogy ellenőrizze a csomag sértetlenségét átvételkor;

• A látható sérüléseket a futárral együtt kell megállapítani és jegyzőkönyvben rögzíteni;

• Későbbi panaszok jegyzőkönyv nélkül nem lesznek elfogadva;

• Ha a szállítási cím helytelen/hiányos, vagy a vásárló nem elérhető, a rendelés törölhető vagy költségtérítés ellenében újraküldhető;

• A Xenon Bright nem vállal felelősséget a külső szolgáltatók (futárok, vám stb.) által okozott késedelmekért.

🌍 Nemzetközi szállítás – Európai Unió

• Termékeket szállítunk a Európai Unió legtöbb országába;

• A nemzetközi rendeléseket kizárólag online (kártya vagy banki átutalás) lehet kifizetni;

• A termékeket nemzetközi gyorsfutárral küldjük;

• A vásárlók felelősek a vám- vagy importdíjakért (ha van, az EU-n kívül).

ℹ️ Kapcsolat és támogatás

Bármilyen szállítással kapcsolatos információért a Xenon Bright csapata elérhető:
📩 comenzi@xenon-bright.ro
📞 0770 816 717