Garanciai kérelem

🛠️ Fontos információk a garanciális űrlap kitöltése előtt

A garanciális igény gyors és megfelelő feldolgozása érdekében kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatót:

✅ Szükséges dokumentumok:

• A www.xenon-bright.com által kiállított vásárlási számla;

• Azon termékek esetében, amelyek szakszerű beszerelést igényelnek (pl. autóizzók, LED fényszórók, modulok, kamerák, riasztók, kijelzők stb.), az alábbi dokumentum is kötelező:

  • Hivatalos autószerviz által kiállított beszerelési számla

⚠️ Fontos feltételek:

• A terméknek a vásárlás időpontjában a weboldalon feltüntetett garanciális időn belül kell lennie;

• A garancia kizárólag magánszemélyek részére érvényes, a hatályos jogszabályok szerint;

• Nem érvényesíthető garancia olyan termékekre, amelyek víz, nedvesség, oxidáció, mechanikai sérülés, szakszerűtlen beszerelés vagy nem rendeltetésszerű használat nyomait mutatják;

• A garanciális vagy garancián kívüli termék oda- és visszaküldésének szállítási költségei a vásárlót terhelik.

📘 A teljes garanciális szabályzat itt érhető el:

👉https://xenon-bright.com/hu/content/32-garancialis-feltetelek

     
    




Név


Telefon


E-Mail


A rendelés dátuma:





A számla vagy rendelés száma
Adauga numarul Facturii sau a Comenzii


Termék neve


Garancia részletei:
Descrie problemele produsului


Kép hozzáadása:
Adauga imagine cu produsul defect



Dokumentumok csatolása:
Pentru produsele electrice (ex: becuri led xenon, module auto, camere marsarier, etc..) avem nevoie de document ce atesta ca este montat intrun service autorizat (ex: factura fiscala service sau deviz service)


                 


    

        
            
            
                    
    





            

Küldés

Az űrlap kitöltésével és elküldésével a vásárló megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a Xenon Bright garanciális szabályzatának feltételeit.

➡️Az űrlap kitöltése után:

1. E-mailben visszaigazolást kap a garanciális ügy azonosítószámával.

2. A Xenon Bright csapata megvizsgálja a kérelmet, és 1–3 munkanapon belül elküldi a termék visszaküldésére vonatkozó útmutatót.

3. Küldje el a terméket a szükséges dokumentumokkal együtt a megadott címre.

4. A garanciális ügyintézés a termék összetettségétől függően 7–30 munkanapon belül történik meg.

📦 Visszaküldési cím

SC BOZAVA MOB DESIGNE SRL
Elizeului utca 49C.
Tulcea város, irányítószám: 820191
Románia

Telefon: +40 770 816 717

Javasoljuk, hogy a csomagba helyezze el a rendelési számot vagy a számla másolatát, hogy a visszaküldés gyorsan és egyszerűen azonosítható legyen.