Az adatok törlésének kérelmezéséhez való jog

A Xenon Bright tiszteletben tartja az Ön magánéletét és a személyes adatai védelméhez kapcsolódó jogait.

Az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR), valamint az alkalmazandó egyéb adatvédelmi jogszabályok értelmében Ön kérheti Xenon Bright ügyfélfiókjának és az ahhoz kapcsolódó személyes adatainak törlését.

Ezek a törlési utasítások minden Xenon Bright ügyfélfiókra vonatkoznak, függetlenül attól, hogy a fiókot milyen módon hozták létre, illetve milyen bejelentkezési módot használ.

Ide tartoznak:

• a Xenon Bright weboldalon közvetlenül, e-mail-cím és jelszó használatával létrehozott fiókok;
• a Google Login segítségével létrehozott vagy elért fiókok;
• a Facebook Login segítségével létrehozott vagy elért fiókok;
• a Xenon Bright webáruházban végrehajtott vásárlásokhoz kapcsolódó ügyfélfiókok.

Ön bármikor kérheti Xenon Bright ügyfélfiókjának és az ahhoz kapcsolódó, törölhető személyes adatainak törlését, az alkalmazandó jogszabályok által előírt adatmegőrzési kötelezettségek figyelembevételével.

Hogyan kérheti fiókja és személyes adatai törlését?

Xenon Bright fiókjának és az ahhoz kapcsolódó személyes adatainak törlését az alábbi e-mail-címre küldött kérelemmel kezdeményezheti:

E-mail: comenzi@xenon-bright.ro

Kérjük, az e-mail tárgyaként az alábbi szöveget használja:

Fiók és személyes adatok törlése iránti kérelem

Kérjük, adja meg:

• a Xenon Bright fiókjához tartozó e-mail-címet;
• teljes nevét, amennyiben ez szükséges a fiók azonosításához;
• egyértelmű nyilatkozatát arról, hogy kéri Xenon Bright fiókjának és az ahhoz kapcsolódó személyes adatainak törlését.

Kérjük, ne küldje el jelszavát, bankkártyaadatait, hitelesítési kódjait vagy más, a kérelem feldolgozásához nem szükséges érzékeny információt.

Biztonsági és csalásmegelőzési okokból észszerű további információkat kérhetünk annak ellenőrzésére, hogy a törlési kérelmet valóban a fiók tulajdonosa vagy egy megfelelően meghatalmazott személy nyújtotta be.

Ugyanez az eljárás alkalmazandó akkor is, ha a fiókot közvetlenül a Xenon Bright weboldalon hozták létre, illetve akkor is, ha harmadik fél által biztosított bejelentkezési szolgáltatással, például Google Login vagy Facebook Login használatával történt a regisztráció vagy a bejelentkezés.

Facebook Login felhasználók

Ha Xenon Bright fiókját Facebook Login használatával hozta létre vagy érte el, a fent ismertetett eljárás szerint kérheti Xenon Bright fiókjának és az ahhoz kapcsolódó személyes adatainak törlését.

A Facebook-fiókja beállításaiban eltávolíthatja a Xenon Bright szolgáltatást a Facebook-fiókjához kapcsolódó alkalmazások és weboldalak közül is.

A Facebook-kapcsolat eltávolítása azonban nem jelenti automatikusan Xenon Bright ügyfélfiókjának törlését, és nem eredményezi azon információk törlését sem, amelyeket a Xenon Bright jogszabályi kötelezettség alapján köteles megőrizni.

Ha Xenon Bright fiókjának és a törölhető személyes adatainak törlését szeretné, kérjük, nyújtson be törlési kérelmet az ezen az oldalon ismertetett eljárás szerint.

Google Login felhasználók

Ha Xenon Bright fiókját Google Login használatával hozta létre vagy érte el, a fent ismertetett eljárás szerint kérheti Xenon Bright fiókjának és az ahhoz kapcsolódó személyes adatainak törlését.

A Xenon Bright és Google-fiókja közötti kapcsolat megszüntetése önmagában nem minősül a Xenon Bright ügyfélfiók törlésére irányuló kérelemnek.

Milyen adatok törölhetők?

Szolgáltatásaink használatának módjától és az alkalmazandó jogszabályi követelményektől függően a törlés többek között az alábbi, ügyfélfiókjához kapcsolódó személyes adatokra terjedhet ki:

• a fiók profiladatai;
• a fiókhoz kapcsolódó elérhetőségi adatok;
• a fiókhoz kapcsolódó közösségi vagy harmadik fél által biztosított bejelentkezési azonosítók;
• a fiókban elmentett címek és beállítások;
• azok az adatok, amelyek már nem szükségesek arra a célra, amelyre azokat eredetileg gyűjtöttük;
• egyéb személyes adatok, amelyek további kezelésére a Xenon Bright számára már nem áll fenn jogszabályi kötelezettség vagy más érvényes jogalap.

Amennyiben ez megfelelő és jogszabály által megengedett, bizonyos információkat törlés helyett anonimizálhatunk oly módon, hogy azok többé ne legyenek egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez kapcsolhatók.

Olyan információk, amelyeket kötelesek lehetünk megőrizni

A személyes adatok törléséhez való jog nem korlátlan.

Bizonyos információkat meg kell őriznünk, ha ezt az Európai Unió vagy az alkalmazandó nemzeti jogszabályok előírják vagy lehetővé teszik.

Ide tartozhatnak különösen az alábbi célokhoz szükséges információk:

• számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése;
• számlák és pénzügyi nyilvántartások megőrzése;
• tranzakciók feldolgozása és dokumentálása;
• termékmegfelelőségi és jótállási/szavatossági kötelezettségek teljesítése;
• visszaküldések, visszatérítések, visszaterhelések és jogviták kezelése;
• csalásmegelőzés és biztonság;
• jogi, szabályozási vagy hatósági kötelezettségek teljesítése;
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Ha bizonyos információk megőrzése jogi okból szükséges, azok kezelését azokra a célokra korlátozzuk, amelyek miatt a megőrzés szükséges vagy jogszabály alapján egyébként megengedett.

Az alkalmazandó jogszabályi megőrzési időszak lejártát követően az érintett adatokat adott esetben töröljük vagy anonimizáljuk.

Megrendelések, számlák és tranzakciós nyilvántartások

Xenon Bright ügyfélfiókjának törlése nem feltétlenül eredményezi a korábbi megrendeléseivel kapcsolatos valamennyi információ törlését.

Bizonyos megrendelési, számlázási, fizetési, visszaküldési, visszatérítési és egyéb tranzakciós adatokat számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi, jótállási vagy szavatossági, csalásmegelőzési, illetve más jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében továbbra is meg kell őriznünk.

Amennyiben lehetséges, azokat az információkat, amelyek ezekhez a célokhoz már nem szükségesek, törölhetjük, kezelésüket korlátozhatjuk vagy anonimizálhatjuk.

A kérelem feldolgozásának határideje

Az érvényes kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott határidőkön belül dolgozzuk fel.

A GDPR alapján az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmekre általában a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolunk.

A jogszabályok által megengedett esetekben ez a határidő meghosszabbítható, ha a kérelem különösen összetett, vagy ha nagyszámú kérelmet kapunk. Amennyiben a határidő meghosszabbítása szükséges, erről az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk Önt.

Személyazonosság ellenőrzése

Az ügyfélfiókok és a személyes adatok jogosulatlan törlésének, a csalásoknak és a személyazonossággal való visszaélésnek a megelőzése érdekében előfordulhat, hogy a törlési kérelem teljesítése előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.

Kizárólag olyan információkat kérünk, amelyek észszerűen szükségesek személyazonosságának megerősítéséhez és a kérelem feldolgozásához.

A fiók törlésének következményei

Xenon Bright fiókjának törlését követően elveszítheti hozzáférését többek között az alábbiakhoz:

• Xenon Bright ügyfélfiókja;
• elmentett címei;
• a fiókban elmentett beállításai;
• kizárólag bejelentkezett felhasználók számára elérhető funkciók;
• kizárólag az ügyfélfiókon keresztül elérhető információk.

A fiók törlése visszafordíthatatlan lehet.

A jogszabályi kötelezettségek alapján megőrzendő információk az alkalmazandó törvényes megőrzési időszak alatt továbbra is megtalálhatók lehetnek rendszereinkben.

Egyéb adatvédelmi jogok

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően Ön további jogokkal is rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban, többek között:

• hozzáférési jog;
• helyesbítéshez való jog;
• az adatkezelés korlátozásához való jog;
• adathordozhatósághoz való jog;
• bizonyos adatkezelési tevékenységekkel szembeni tiltakozáshoz való jog;
• a hozzájárulás visszavonásához való jog, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul;
• panasz benyújtásának joga az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

A Xenon Bright személyesadat-kezelési gyakorlatáról és jogai gyakorlásának módjáról további információkat az Adatvédelmi szabályzatban / Személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzatban talál.

Adatkezelő

A Xenon Bright webáruházon keresztül végzett személyesadat-kezelésért felelős adatkezelő:

BOZAVA MOB DESIGNE SRL
Adószám: RO28388523
Weboldal: xenon-bright.com
E-mail: comenzi@xenon-bright.ro

Adatvédelemmel, fióktörléssel vagy adatvédelmi jogainak gyakorlásával kapcsolatos kérdéseivel a fent megadott e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk.

Az útmutató frissítése

A fiók és a személyes adatok törlésére vonatkozó jelen útmutatót szükség esetén frissíthetjük szolgáltatásaink, bejelentkezési módjaink, jogszabályi követelményeink vagy adatvédelmi gyakorlataink változásainak megfelelően.

A legfrissebb változat mindig ezen az oldalon lesz elérhető.